AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Lieferungen und Angebote eines Unternehmens im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt handwerkliche Dienstleistungen in den Bereichen:

Sanitärinstallationen und Reparaturen
Heizungsbau, Wartung und Instandsetzung
Klimatechnik und Lüftungsanlagen
Wartungs- und Servicearbeiten
Notdienst (falls angeboten)

Ein Verkauf von Produkten erfolgt nicht als eigenständiger Online-Shop. Materialien werden ausschließlich im Rahmen der Dienstleistung bereitgestellt.

3. Angebote und Preise

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Preisangaben verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern es sich um Endverbraucher handelt.

Kosten für Material, Anfahrt, Zusatzleistungen oder unvorhersehbare Mehrarbeiten werden gesondert berechnet.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

schriftliche Bestätigung des Angebots,
eine Auftragserteilung per E-Mail oder Telefon,
oder durch Beginn der Ausführung der Arbeiten.

5. Ausführung der Arbeiten

Die Arbeiten werden fachgerecht nach den allgemein anerkannten Regeln der Technik durchgeführt.
Termine werden nach Verfügbarkeit vereinbart. Verzögerungen durch Materialmangel, höhere Gewalt oder unvorhersehbare technische Probleme bleiben vorbehalten.

Sollten während der Arbeiten zusätzliche Leistungen notwendig werden, wird der Auftraggeber informiert. Diese werden gesondert berechnet.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher:

freien Zugang zu den Arbeitsbereichen
Bereitstellung notwendiger Unterlagen und Informationen
funktionierende Strom- und Wasseranschlüsse
das Entfernen persönlicher Gegenstände im Arbeitsbereich

Versäumnisse können zusätzliche Kosten verursachen.

7. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Skonto wird nur bei schriftlicher Vereinbarung gewährt.

Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen gemäß gesetzlicher Vorgaben berechnet werden.

8. Gewährleistung

Für Dienstleistungsarbeiten gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Nicht umfasst sind Schäden:

durch unsachgemäße Nutzung,
durch Eingriffe des Auftraggebers oder Dritter,
durch normalen Verschleiß,
durch veraltete oder defekte Bestandssysteme, die wir nicht installiert haben

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur für Schäden gehaftet, die wesentliche Vertragspflichten betreffen.

Eine Haftung für mittelbare Schäden (z. B. Produktionsausfälle, Nutzungsausfall, Folgeschäden) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich erlaubt.

10. Termine und höhere Gewalt

Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt, Krankheit, Lieferprobleme oder unvorhersehbare Ereignisse kann der Anbieter nicht haftbar gemacht werden.
Vereinbarte Termine können in solchen Fällen verschoben werden.

11. Eigentumsvorbehalt

Geliefertes Material bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

12. Datenschutz

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

13. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.